5月19日上午，学生工作部在百熙楼509召开了2023年上半年学生公寓物业人员培训会。学生工作部副部长禹晗、公寓管理科科长旷怡、科员万光华，玖周物业公司项目部经理李刚、公寓主管李树华出席，物业公司宿管员、公寓保洁员代表参加会议。会议由旷怡主持。

禹晗对学生公寓物业人员提出了五点的工作要求：第一，进一步增强责任心，牢固树立责任意识。认真负责，关心关爱学生，以无私的奉献精神，赢得师生好评。第二，坚持做好安全隐患排查，保持危机意识。时刻关注学生公寓的动态，及时发现和解除安全隐患，确保学生公寓安全平安。第三，提高处理突发事件、危机事件的能力。学生公寓是学生学习生活的重要场所，尤其是在凌晨等特殊时候，突发事件与危机事件需要物业人员及时发现、反映，必要时需在现场紧急处理，尽最大可能降损止损、第一时间报告主管领导，全面保障学生公寓的平安稳定。第四，提高服务意识，做好日常服务管理工作。通过巡查、走访等，把学生反映的问题、发现的问题等，及时妥当处理。第五，共同树立担当育人的使命。高校的物业工作不仅是做好值班、保洁、保安等具体工作，它也是一种育人的方式，全体物业人员应当把工作认识提升到和学校一起培育学生的高度，全面做好相关工作。

李刚就物业公司2023年上半年的主要工作内容进行了安排，要求员工要认真学习禹部长的讲话内容，配合学校做好物业工作。最后，学生公寓物业主管和员工代表做了表态发言。