4月22日，我部在百熙楼509召开了2024年学生公寓物业人员培训交流会。学生工作部副部长禹晗、公寓管理科科长旷怡、科员万光华，湖南鸿运物业管理集团股份有限公司项目部经理刘奥、公寓主管李树华出席，物业公司宿管员、公寓保洁员代表参加会议。会议由旷怡主持。

禹晗在培训交流会上对物业公司及员工提出了五点工作要求：一是增强责任意识。工作要认真负责，平时要关心关爱学生，对管辖内的工作和内容要敢管、敢抓。二是做好安全排查工作。时刻关注公寓和学生的动态，及时发现和解除安全隐患，确保学生公寓安全平安。三是提高业务能力。尤其是处理突发事件、危机事件的能力，必要时在现场紧急处理，尽最大可能降损止损、第一时间报告主管领导，尽最大努力保障学校师生的利益。四是提高服务意识。及时发现问题，及时反馈学生反映的问题，及时妥当处理。五是做好服务育人。高校物全体物业人员应当把工作认识提升到“三全育人”中“服务育人”的高度，配合学校做好育人工作。

刘奥就物业公司2024年的主要工作内容进行了安排。随后，学生公寓物业主管和员工代表做了表态发言。